Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

Nhân viên Quan hệ khách hàng là người đại diện công ty tích cực lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng, giải đáp thắc mắc và theo dõi việc thực hiện những gì công ty đã cam kết với khách hàng. Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng còn có nhiệm vụ khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.

Tuyển Dụng: Nhân Viên Kinh Doanh

Nhân viên kinh doanh là người đứng đầu trong chuổi giá trị của công ty. Là người chịu trách nhiệm cao với bản thân, với khách hàng và với công ty nên nhân viên kinh doanh cũng được đãi ngộ cao nhất:
– Lương cứng + thường doanh số hấp dẫn (theo tháng)
– Được đào tạo về chuyển môn, hướng dẫn, kèm cặp thường xuyên
– Được hỗ trợ thông tin khách hàng từ kênh marketing của công ty và từ mối quan hệ của cấp trên