CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ MUA HÀNG TẠI SONG NGUYÊN
Chào mừng các bạn quay trở lại với Song Nguyên.Cùng với cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối, hôm nay chúng tôi sẽ bật mí cho bạn về chính sách bảo hành và mua hàng tại Song Nguyên.
Ở bài viết này, bạn sẽ được tìm hiểu về lợi ích, quy trình bảo hành, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, đánh giá chất lượng sản phẩm sau bảo hành và cách thức mua hàng.
Lợi ích của chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành của các sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng mà khách hàng luôn quan tâm khi mua hàng. Họ muốn đảm bảo rằng sản phẩm của họ sẽ được bảo vệ trong một khoảng thời gian nhất định, đặc biệt là khi đó là những thiết bị phục vụ cho công nghiệp như biến tần; motor; tủ điện;…
Song Nguyên hiểu được tầm quan trọng của việc bảo hành sản phẩm. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chất lượng cho các sản phẩm biến tần Yaskawa là 12 tháng và biến tần Nidec – Control Techniques là 36 tháng.
Sự An Tâm Cho Khách Hàng
Điều này mang lại sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Song Nguyên, vì họ biết rằng họ sẽ không phải tốn chi phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong thời gian bảo hành. Bất kỳ sự cố nào cũng đều được đảm bảo sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và thời gian.
Tăng Cường Uy Tín Thương Hiệu
Được hưởng chế độ bảo hành không chỉ đưa lại lợi ích cho khách hàng mà còn thể hiện sự cam kết và chuyên nghiệp của Công ty Cổ phần Kỹ thuật Tự động Song Nguyên. Điều này giúp tăng cường uy tín thương hiệu, thu hút thêm khách hàng mới và duy trì sự tin tưởng từ khách hàng cũ.
Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng
Với chính sách bảo hành dài hạn, khách hàng sẽ có trải nghiệm sử dụng sản phẩm tốt hơn và dễ dàng giải quyết vấn đề khi cần thiết. Điều này không chỉ tạo ra một môi trường tích cực cho khách hàng mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của Song Nguyên.
Quy trình bảo hành tại Song Nguyên
Khi mua sản phẩm tại Song Nguyên và hưởng chính sách bảo hành, quy trình bảo hành được thực hiện một cách chuyên nghiệp và minh bạch, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Liên Hệ và Hỗ Trợ Khách Hàng
Đầu tiên, để bắt đầu quá trình bảo hành, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Song Nguyên thông qua hotline hoặc email để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể về quy trình bảo hành. Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và nhiệt tình sẽ giúp khách hàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan.
Kiểm Tra và Xác Định Lỗi Hư Hỏng
Sau khi nhận thông tin từ khách hàng, đội ngũ kỹ thuật viên của Công ty sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm để xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Quy trình kiểm tra được thực hiện cẩn thận và kỹ lưỡng để đảm bảo việc sửa chữa sau này diễn ra một cách chính xác và hiệu quả.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua điện thoại
Đội ngũ kỹ thuật viên tại Song Nguyên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ xa thông qua điện thoại. Khi gặp sự cố, khách hàng có thể liên hệ ngay để được tư vấn hoặc hướng dẫn giải quyết vấn đề một cách tức thì. Đây là dịch vụ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nhanh chóng khắc phục sự cố.
Cách thức mua hàng
- Khách hàng có thể tham khảo các sản phẩm và dịch vụ trên trang web chính thức https://songnguyen.vn/ hoặc liên hệ với hotline của công ty.
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ đáp ứng nhanh chóng và đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra một cách thuận lợi và đáng tin cậy.
Các bước trên sẽ giúp việc mua hàng và hưởng chính sách bảo hành tại Song Nguyên trở nên đơn giản và hiệu quả đối với khách hàng. Với chúng tôi, sự hài lòng của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng và bảo hành sản phẩm.
>> Thông tin chi tiết liên hệ:
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Tự Động Song Nguyên
Trụ sở chính: 110/32/5 Tô Hiệu, P.Hiệp Tân, Q.Tân Phú, Tp.Hồ Chí Minh.
Kho hàng: 47/17 Ao Đôi, Khu phố 10, P.Bình Trị Đông A, Q.Bình Tân, Tp.Hồ Chí Minh.
VPDD: số 26, đường B23, quận Cái Răng, Tp Cần Thơ.
Mr. Sang: 0903 907 698
Fax: (028) 38 164 028
Email: info@songnguyen.vn
Website: http://songnguyen.vn
Youtube: Anh Sang – Song Nguyên