Chính sách tiếp thị liên kết (Affiliate)

1. Mục đích áp dụng

Chính sách tiếp thị liên kết (Affiliate) được áp dụng nhằm:

• Đảm bảo tính minh bạch, công bằng cho tất cả đối tác cộng tác viên tham gia chương trình Affiliate của Song Nguyên
• Quy định rõ cơ chế ghi nhận hoa hồng
• Hạn chế tranh chấp và các hành vi gian lận

Việc tham gia chương trình Affiliate đồng nghĩa với việc đối tác đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung chính sách này.

2. Định nghĩa & thuật ngữ

• Affiliate: Cá nhân hoặc tổ chức tham gia giới thiệu sản phẩm của Song Nguyên thông qua link tiếp thị liên kết.
• Link Affiliate: Đường dẫn riêng được hệ thống cấp cho Affiliate nhằm ghi nhận lượt giới thiệu.
• Last Click: Cơ chế ghi nhận hoa hồng cho Affiliate có lượt click cuối cùng trước khi đơn hàng được tạo.
• Cookie 30 ngày: Dữ liệu lưu trữ trên trình duyệt khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm click link affiliate.

3. Cơ chế ghi nhận hoa hồng

• Hệ thống áp dụng nguyên tắc Last Click.
• Affiliate có lượt click cuối cùng hợp lệ trước khi khách hàng hoàn tất đơn hàng sẽ được ghi nhận hoa hồng.
• Trường hợp có nhiều Affiliate cùng giới thiệu một khách hàng, chỉ 01 Affiliate được ghi nhận hoa hồng, dựa trên lượt click cuối cùng.

4. Thời gian hiệu lực cookie

Cookie Affiliate có thời hạn 30 ngày kể từ thời điểm khách hàng click link affiliate. Sau khi khách hàng tiến hành đặt hàng thành công, Cookie Affiliate sẽ tự động xóa.

Trong thời gian cookie còn hiệu lực:

• Nếu khách hàng phát sinh đơn hàng hợp lệ và không có click các link tiếp thị liên kết từ các Affiliate khác, hoa hồng sẽ được ghi nhận cho Affiliate ban đầu.
• Nếu khách hàng click link tiếp thị liên kết từ các Affiliate khác, cookie cũ sẽ bị ghi đè, và Affiliate có lượt click sau cùng (Last click) sẽ được ghi nhận hoa hồng.

5. Điều kiện đơn hàng hợp lệ

Hoa hồng chỉ được ghi nhận khi:

• Đơn hàng được thanh toán thành công
• Đơn hàng không bị hủy, hoàn tiền hoặc đổi trả
• Đơn hàng không vi phạm các điều khoản sử dụng của hệ thống

6. Các trường hợp không được ghi nhận hoa hồng

Hệ thống có quyền từ chối hoặc hủy hoa hồng trong các trường hợp sau:

• Affiliate tự mua hàng thông qua link của chính mình
• Gian lận click, tạo click ảo hoặc sử dụng công cụ gian lận
• Khách hàng xóa cookie hoặc sử dụng chế độ duyệt ẩn danh
• Khách hàng click link affiliate khác trước khi đặt hàng
• Đơn hàng phát sinh từ nguồn không hợp lệ hoặc vi phạm pháp luật

7. Chính sách ưu đãi cho khách hàng mua hàng qua link Affiliate

Khách hàng đặt mua sản phẩm thông qua link Affiliate hợp lệ sẽ được áp dụng mã coupon giảm giá 3% trên giá trị đơn hàng.

Mã coupon giảm giá:

• Chỉ áp dụng cho đơn hàng phát sinh từ link Affiliate
• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác (trừ khi có thông báo riêng)

8. Chính sách hoa hồng dành cho Affiliate

Mức hoa hồng dành cho Affiliate là 7% trên tổng doanh số sản phẩm sau khi đã chiết khấu.

Doanh số làm căn cứ tính hoa hồng là:

• Giá trị đơn hàng thực tế
• Đã trừ các khoản giảm giá, coupon, khuyến mãi (bao gồm coupon giảm 3% cho khách hàng)

Công thức tính hoa hồng: Hoa hồng Affiliate = Tổng giá trị sản phẩm sau chiết khấu × 7%

Hoa hồng chỉ được ghi nhận đối với đơn hàng hợp lệ theo quy định tại Điều 5 của chính sách này.

9. Thanh toán hoa hồng

• Hoa hồng được tổng hợp và thanh toán theo chu kỳ do Song Nguyên quy định.
• Affiliate có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin thanh toán.
• Song Nguyên không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chậm trễ thanh toán do thông tin thanh toán sai hoặc thiếu.

10. Quyền điều chỉnh chính sách

• Song Nguyên có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách tiếp thị liên kết (Affiliate) bất kỳ thời điểm nào.
• Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website https://songnguyen.vn và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
• Việc đối tác cộng tác viên tiếp tục tham gia chương trình sau khi chính sách cập nhật được xem là đã chấp thuận các điều khoản mới.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng hệ thống Affiliate dành cho Cộng tác viên